Загальні положення
Ця Політика пояснює, як сайт lutsklive.com.ua («Луцьк над Стиром») — міське видання про новини Луцька, обласного центру Волинської області — обробляє персональні дані. Користуючись сайтом, ви ознайомлюєтесь із цими правилами. Операційні дані редакції (листи, уточнення, заявки на співпрацю) обробляються лише в межах, потрібних для відповіді та ведення сайту.
Які дані ми збираємо
Ми можемо отримувати адресу електронної пошти, ім’я, текст листа, посилання на матеріал і додані файли, якщо ви самі їх надсилаєте. Технічно можуть фіксуватися IP-адреса, тип браузера, сторінка входу й час запиту — у журналах сервера або в аналітиці. Коментар чи повідомлення про подію в Луцьку може містити вулицю, район і ваш контакт; ми не вимагаємо паспортних даних і не створюємо окремий кабінет користувача.
Мета обробки даних
Дані з листів потрібні, щоб відповісти на запитання, виправити помилку в тексті, перевірити повідомлення про аварію, маршрут чи тариф і розглянути пропозицію співпраці. Технічні журнали допомагають утримувати сайт у роботі та з’ясовувати збої. Ми не продаємо списки читачів і не використовуємо вашу пошту для масової розсилки без окремої згоди.
Файли cookie та аналітика
Сайт може зберігати файли cookie: службові — щоб сторінка відкривалась коректно, і аналітичні — щоб бачити, які матеріали читають, без імені в звіті. Частину cookie можна вимкнути в браузері; тоді окремі функції сторінки можуть працювати обмежено. Якщо підключено сторонній лічильник, його власні правила також застосовуються до зібраних ним технічних даних.
Передача даних третім особам
Ми не передаємо персональні дані стороннім організаціям для їхнього маркетингу. Доступ можуть мати лише ті, без кого сайт не працює: хостинг, поштовий сервіс, інструмент аналітики. Дані може бути надано за законною вимогою компетентного органу. Посилання на сайти міської ради чи комунальних служб не означає передачі їм вашого листа.
Зберігання та захист даних
Листи й уточнення зберігаємо стільки, скільки потрібно, щоб закрити звернення і, за потреби, підтвердити внесену правку в матеріал. Серверні журнали тримаємо обмежений технічний строк. Доступ до пошти редакції має обмежене коло людей. Жоден сайт не дає повної гарантії захисту, проте ми не публікуємо ваш контакт у новині без окремої підстави.
Діти
Сайт не орієнтований на осіб молодше 13 років, і ми свідомо не збираємо їхніх даних. Якщо стало відомо, що лист або коментар надійшов від дитини цього віку, відповідні дані видаляємо після звернення на пошту редакції, крім випадків, коли збереження прямо вимагає закон.
Права користувача щодо своїх даних
Ви можете запитати, які ваші дані є в редакції, виправити неточність, відкликати згоду на подальшу обробку листа чи просити видалити збережене звернення. Запит надсилайте з тієї адреси, з якої писали, і опишіть, чого саме стосується прохання. Ідентифікація потрібна, щоб не віддати чужі дані. Відмова у задоволенні запиту можлива, якщо цього вимагає закон або якщо запит не дозволяє встановити особу.
Контакти
З питань персональних даних пишіть на admin@lutsklive.com.ua. У листі зазначте адресу сторінки, своє ім’я і суть запиту. Редакція відповідає після того, як можна зрозуміти предмет звернення і не видати інформацію сторонній особі.
Правила користування матеріалами, коментарями та сервісами сайту викладено в Умовах використання сайту.