Общие положения
Настоящая Политика объясняет, как сайт lutsklive.com.ua («Луцк над Стыром») — городское издание о новостях Луцка, областного центра Волынской области — обрабатывает персональные данные. Пользуясь сайтом, вы ознакомляетесь с этими правилами. Операционные данные редакции (письма, уточнения, заявки на сотрудничество) обрабатываются только в объёме, необходимом для ответа и ведения сайта.
Какие данные мы собираем
Мы можем получать адрес электронной почты, имя, текст письма, ссылку на материал и приложенные файлы, если вы сами их отправляете. Технически могут фиксироваться IP-адрес, тип браузера, страница перехода и время запроса — в журналах сервера или в аналитике. Комментарий или сообщение о событии в Луцке может содержать улицу, район и ваш контакт; мы не требуем паспортных данных и не создаём отдельный кабинет пользователя.
Цель обработки данных
Данные из писем нужны, чтобы ответить на вопрос, исправить ошибку в тексте, проверить сообщение об аварии, маршруте или тарифе и рассмотреть предложение о сотрудничестве. Технические журналы помогают поддерживать сайт в рабочем состоянии и выяснять причины сбоев. Мы не продаём списки читателей и не используем вашу почту для массовой рассылки без отдельного согласия.
Файлы cookie и аналитика
Сайт может сохранять файлы cookie: служебные — чтобы страница открывалась корректно, и аналитические — чтобы видеть, какие материалы читают, без указания имени в отчёте. Часть файлов cookie можно отключить в браузере; тогда отдельные функции страницы могут работать ограниченно. Если подключён сторонний счётчик, его собственные правила также применяются к собранным им техническим данным.
Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные сторонним организациям для их маркетинга. Доступ могут иметь только те, без кого сайт не работает: хостинг, почтовый сервис, инструмент аналитики. Данные могут быть предоставлены по законному требованию компетентного органа. Ссылки на сайты городского совета или коммунальных служб не означают передачи им вашего письма.
Хранение и защита данных
Письма и уточнения храним столько, сколько нужно, чтобы завершить работу с обращением и при необходимости подтвердить внесённую правку в материал. Серверные журналы храним в течение ограниченного технического срока. Доступ к почте редакции имеет ограниченный круг лиц. Ни один сайт не даёт полной гарантии защиты, однако мы не публикуем ваш контакт в новости без отдельного основания.
Дети
Сайт не ориентирован на лиц младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если стало известно, что письмо или комментарий поступил от ребёнка этого возраста, соответствующие данные удаляем после обращения на почту редакции, кроме случаев, когда закон прямо требует их хранения.
Права пользователя в отношении своих данных
Вы можете запросить, какие ваши данные есть в редакции, исправить неточность, отозвать согласие на дальнейшую обработку письма или попросить удалить сохранённое обращение. Запрос направляйте с того адреса, с которого писали, и опишите, чего именно касается просьба. Идентификация нужна, чтобы не передать чужие данные. Отказ в удовлетворении запроса возможен, если этого требует закон или если запрос не позволяет установить личность.
Контакты
По вопросам персональных данных пишите на info@lutsklive.com.ua. В письме укажите адрес страницы, своё имя и суть запроса. Редакция отвечает после того, как удастся понять предмет обращения и не выдать информацию постороннему лицу.
Правила пользования материалами, комментариями и сервисами сайта изложены в Условиях использования сайта.